Guía definitiva sobre cómo elegir un asesor de seguros

Un seguro es una forma de proteger tu bienestar y patrimonio. Contratarlo es una decisión que no debe tomarse a la ligera, por lo que es importante que sepas cómo elegir un asesor de seguros. En este artículo, te daremos algunas recomendaciones para que conozcas las características de un buen asesor.

¿Cuál es la labor de un asesor de seguros?

Un asesor de seguros es la persona que trabaja como intermediaria entre la aseguradora y el asegurado. Su principal función consiste en escuchar las necesidades de los clientes para, posteriormente, ofrecer las coberturas adecuadas.

Además, debe tener los conocimientos suficientes como para realizar las siguientes tareas:

• Explicar de forma detallada todas las cláusulas del contrato (exclusiones, deducibles, coaseguros).
• Tramitar los pagos de las primas.
• Brindar soporte y seguimiento durante y después de un siniestro.

Por supuesto, no todos los agentes están capacitados para cumplir con lo citado anteriormente. Por esta razón, es recomendable que tengas una guía a la hora de contratar los servicios de un profesional.

¿Cómo elegir un asesor de seguros?

Para poder contratar el mejor seguro, has de buscar al mejor asesor. Para encontrarlo, debe cumplir con una serie de características. A continuación, te las explicamos.

Experiencia y conocimiento

En el mercado actual, es muy común encontrar agentes que no se actualizan ni amplían sus conocimientos en cuanto a la variedad de productos. Generalmente, toman capacitaciones básicas y su objetivo final es la venta de una póliza.

Para identificar si tu asesor cumple con este punto, sigue estos tips:

• Pregunta sobre todos los cursos y capacitaciones que ha tomado en los últimos años e indaga sobre las instituciones.
• Identifica si sus actualizaciones son únicamente de la empresa donde trabaja o son ajenas.
• Revisa si tiene conocimiento sobre temas financieros y si puede explicarlos de manera fácil.
• Pide que haga comparaciones objetivas entre sus diferentes pólizas y coberturas.

Preocupación por tus necesidades

Un buen asesor siempre priorizará tus necesidades antes de vender cualquier póliza. En este punto, es importante asegurarte de que estás contratando lo que requieres y no lo que te ofrecen.

Estos consejos te serán de gran ayuda:

• El asesor debe mostrarse interesado y sobre todo hacer las preguntas necesarias para conocerte a profundidad. El tipo de póliza, tiempo de contrato, miembros de la familia y empleo son algunos puntos que deberá solicitar.
• Debe recomendarte pólizas que se adapten a tu capacidad de pago. Además, tiene que brindarte diferentes opciones de cobertura.
• Evita aquellos asesores que te ofrecen contratos sin conocer ningún tipo de información.

Debe acompañarte en todo momento

Si tu asesor únicamente aparece cuando es momento de comprar o renovar la póliza, tienes que buscar otro. Tu asesor siempre debe estar al pendiente en cualquiera de los siguientes casos:

• Aclarar dudas durante la contratación, renovación o reportes de siniestros.
• Asesoramiento al momento de presentar un reporte para evitar errores.
• Deberá ser honesto y aclararte cuando un reclamo no proceda.

¿Por qué es importante contar con un asesor de seguros?

Algunas de las razones por las que resulta fundamental que consultes con un asesor de seguros son las siguientes:

1. Tendrás la seguridad de estar contratando la mejor cobertura.
2. Ayuda a mejorar y cuidar el manejo de tus finanzas personales.
3. Obtendrás conocimiento detallado y profundo de los contratos.
4. Tendrás apoyo en caso de un siniestro.
5. Te ayudará con las actualizaciones requeridas para que siempre estés protegido.

Ahora que sabes cómo elegir un asesor de seguros, te invitamos a que pongas en práctica esta guía y reconozcas al mejor. Si estás interesado en contratar un seguro, en Sur One contamos con diferentes pólizas que se adaptan a cada etapa de tu vida. Te invitamos a que sigas nuestras redes sociales para más información.